銷售、行銷等領域的全球b2b產業平台 最終價格必須包括在要約發佈時不可避免且可預見的適用成本和稅金。 尋找新的解決方案 新解決方案的靈感來自匈牙利。 1997年,由於氣候條件不利,奧地利生產的葡萄酒很少,匈牙利的Zöld Veltelini(來自Csongrád葡萄酒產區)取代了自己的葡萄酒出現在奧地利葡萄酒市場上。 合格會計師 這些匈牙利葡萄酒的標籤與著名的奧地利 Zöld Veltelin 標籤完全相同,只有細心的消費者才能在標籤上找到產品匈牙利原產地的資訊。 登記公司 可以看出,奧地利葡萄酒特有的品種名稱的使用本身就可以使奧地利產品在市場上被取代,也就是說,消費者不會在沒有意識到的情況下購買自己國家的產品。 的,所以如果消費者註意到這些並尋找它們,就一定會消費奧地利葡萄酒。 部始終努力確保其中的所有參與者- 代表生產者的農業商會和代表貿易商的經濟商會- 抓住機會並能夠表達和執行它的位置。 由於商會會員資格在奧地利是強制性的,因此可以透過考慮商會的意見來考慮相關各方的利益。 為專業組織提供的規定有助於尋找新的解決方案。 這就是在奧地利創建專業組織(國家和地區葡萄酒委員會)的概念的形成方式,這些組織負責監管特定地區的葡萄栽培和釀酒。 登記工商 這意味著電子商務指令和相關歐盟消費者保護立法作為一般規則以補充方式適用(341)。 第三方商家透過社群媒體平台進行的商業行為,包括詐欺、虛假或誤導性的用戶評級或評價、直接向兒童招攬、垃圾郵件和訂閱陷阱。 國家法院認定該貿易商關於「保證真實消費者評級」的說法具有誤導性 (353)。 工商登記 禁止虛假陳述消費者評論並不影響商家的權利和義務,商家提供評論以阻止虛假負面評論,作為確保評論來自實際使用或購買產品的消費者措施的一部分。 積分適用於所有能夠搜尋「產品」(即商品、服務、數位內容)的商家,包括搜尋引擎。 第 17 條第(1)款還提及製造商提供的“耐用性商業保證”,作為自願“商業保證”的具體形式。 根據該指令第 14 條,提供此類保固的製造商在整個商業保固期內對商品的維修和更換承擔直接責任,即在合理的時間內免費,並且且不會給消費者帶來明顯的不便。 同樣,支付給第三方以啟動網路服務的連線費用也不能反駁網路服務免費的主張,前提是連線費沒有增加以涵蓋提供免費服務的成本。 登記公司 如果預計會產生此類初始費用,貿易商應始終正確告知消費者。 同時,考慮到健康文化在我國正在復興,健康也成為許多人造奶油品牌傳播的基石。 「健康、新鮮、有機」—這些是21世紀日益流行的傳播論點,「富含維生素」趨勢的出現可以追溯到2000年,此後這種趨勢顯著增長。 具有決定性作用,顏色太黃反映了消費者的脂肪含量較高,而顏色太淺則反映了消費者的口味和選擇較弱。 工商登記 的人也會嘗試不同的產品,這種行為在存在顯著品牌差異的低參與度產品類別中很常見。 這些市場的特點是品牌忠誠度相對較低且品牌轉換頻繁。 由於德爾瑪是市場領導品牌,建議鼓勵消費者採取所謂的習慣性購買行為。 一個很好的工具是提供適當的貨架放置(視線高度,對應於行進方向)、頻繁的提醒廣告和各種BTL活動。 由於大多數家庭每天都會消耗人造奶油,這大大增加了消費者在該產品類別中受到損害的可能性。 它也很好地表徵了買方的討價還價地位,即人造奶油市場的忠誠度相對較低,價格趨勢強烈影響購買時的決定,這在許多情況下有利於商業品牌和促銷產品。 由此可見,商業品牌的出現明顯加劇了產業內的價格戰,加大了廠商降價的壓力。 工商登記 買家掌握的資訊越多,議價能力就越高,從人造奶油市場可以看出,由於人造奶油買家具有強大的議價地位,賣家正在展開激烈的營銷和價格戰來贏得買家。 (55) 如需了解更多詳情,請參閱委員會關於消費者合約中不公平條款的理事會指令 93/13/EEC 的解釋和應用指南的通訊(COM(2019) 5325 最終版)。 第一個要素適用於提交或委託虛假評論或推薦的商家,包括從其他人(例如「類似工廠」或自然人)購買商品。 特別是,這包括讓購買了產品的實際消費者參與進來,他們因發表積極評論而獲得補償。 本條的這一部分適用於參與這些欺騙活動的專業人士和消費者,只要他們可以被視為「代表交易者或為了交易者的利益行事」。 然而,它不適用於貿易商,尤其是在線平台,這些平台提供消費者評論的空間和訪問權限,而無需參與消費者評論的提交(發布)。 該指令的範圍很廣泛,因為它涵蓋了企業和消費者之間的所有交易,無論是線下還是線上。 它是技術中立的,無論企業對消費者商業實踐中使用何種管道、通訊設備或設備,它都適用。 設立公司 該指令的範圍涵蓋線上中介機構,包括社交媒體、線上市場和應用商店、搜尋引擎、比較工具(337)以及數位領域的各種交易者。 一般消費者希望該準則的簽署者銷售符合該準則要求的產品。 如果交易者承認此類守則對自己具有約束力,但違反了該守則,並且他聲稱遵守該守則實際上或可能影響消費者的交易決定,則他可能會從事欺騙活動。 《不公平商業行為指令》第 6(2)(b) 條涵蓋了這種情況。 《不公平商業行為指令》第 5(2) 條的一般條款提供了評估不公平商業行為的額外機會。 它作為一個額外的「安全網」來識別 UCP 指令其他條款中未涵蓋的不公平商業行為(即不具有欺騙性、侵略性或未在附件一中列出的行為)。 它禁止違反專業護理要求的商業行為,如果它們可能嚴重扭曲普通消費者的經濟行為。 根據《不公平商業行為指令》關於欺騙行為和不作為的第6條和第7條,綠色聲明必須真實,不得包含虛假信息,並且必須以清晰、具體、準確和明確的方式呈現,以免誤導消費者。 《不公平商業行為指令》也不影響歐盟關於產品健康特性的規定。 因此,第 17 點僅適用於作為現有歐盟健康聲明規則的補充。 然而,所有有關健康和保健產品的欺騙行為都可以根據《不公平商業行為指令》第 6 登記工商 條進行調查(例如,如果一般介紹具有誤導性)。 根據第 3 條第(1)款,最終用戶必須了解有關出售、租賃、分期購買或向最終用戶提供的電力、其他形式的能源以及適用的其他基本資源的消耗資訊。 銷售,包括在互聯網上發布產品資訊表和產品標籤。 數位環境越來越多地以產生、收集和控制有關消費者的大量數據為特徵,這些數據可以與演算法和人工智慧的使用相結合,將這些數據轉換為可用於商業目的的資訊。 除此之外,這些數據可以提供對社會人口特徵(例如年齡、性別或財務狀況)和個人或心理特徵(例如興趣、偏好、心理概況和情緒)的有價值的見解。 這使得行銷人員能夠更了解消費者,包括他們的弱點。 還必須考慮交易者活動的規模和風險水平,以確定對於該交易者來說什麼是「合理和相稱」的。 例如,與小型商家相比,詐騙活動風險高且擁有更多資源的大型平台預計將使用更重要的工具來打擊消費者評論詐欺。 生態設計指令 (323) 台北的會計師 允許委員會制定強制性最低要求,以提高產品的環境性能,包括可修復性和耐用性。 事實上,該活動中的兩種輪胎的價格是先前零售價的兩倍。 根據國家主管機關的規定,附件一 (257) 第 台北的會計師 20 點禁止這種與購買相關的促銷活動。 設立公司 此外,歐盟《營養與健康宣言條例》(250) 規定了在與食品相關的商業傳播中使用營養和健康聲明的詳細規則,無論是在食品標籤、包裝或廣告中。 第二類做法涉及本身並不違法,但只能在某些情況下和/或受到某些限制的情況下合法行銷和銷售的產品或服務。 消費者保護機構裁定,向沒有管轄權且商家未向其提出索賠的法官發出通知,要求其出庭是一種侵略性做法。 這種做法的目的是透過不當影響來恐嚇消費者 (228)。 攻擊行為經常發生在消費品的上門銷售或其他場外銷售中,以及與假期權利相關的情況。 該案件涉及吸塵器的標籤,以及缺乏關於測試條件的具體資訊(相關行業特定規則沒有要求)(25)是否可能構成誤導性遺漏。 法院確認,如果《不公平商業行為指令》與特定部門立法發生衝突,則以後者為準,這意味著在這種情況下,歐盟能源標籤不需要的資訊不能被視為“相關資訊”。 金融服務產品通常難以理解,並且可能帶來重大的經濟風險,因此交易者必須特別注意按照這些商業活動領域的專業人員可以合理預期的專業知識和謹慎標準行事,參見。 2021 年,消費者保護機構因在 Covid-19 大流行背景下違反不公平商業行為指令而對 three 會計服務 家航空公司處以總計 840 萬歐元的罰款。 在旅行限制解除期間,由於突發衛生事件,航空公司繼續取消航班並發放代金券,而不是向乘客提供退款,被認為違反了專業護理規則。 當局還發現,航空公司提供了誤導性資訊並做出了欺騙性遺漏,包括使用鼓勵或強迫消費者選擇代金券而不是現金退款的程序。 法院一貫認為,即使在消費者不質疑合約條款公平性的情況下,國家法院也必須依職權評估不公平合約條款 (62)。 依職權檢查的要求是合理的,因為考慮到《合約不公平條款指令》建立的保護制度是基於這樣的原則:與賣方相比,消費者在談判機會和利益方面均處於不利地位。 水平,這種情況導致接受賣方預先確定的條件,而消費者無法影響其內容(64)。 因此,存在一個真正的危險,即消費者,特別是由於缺乏意識,不會依賴旨在保護他們的法律規範。 綜上所述,一般而言,不公平商業行為指令的適用並不會僅僅因為存在其他有效的歐盟法律來規範不公平商業行為的特定方面而被先驗地排除。 雖然房地產傳統上在國家層級進行監管,但自 2016 年 3 月以來,一些重要方面已在歐盟層面進行監管 公司設立 (433)。 不公平商業行為指令的一般規則通常是對特定行業的歐盟法律以及國家(有時更嚴格)規則的補充。 除了分時度假指令提供的保護之外,不公平商業行為指令也為消費者提供保護。 除具體規則外,有關有組織旅行形式的指示並不妨礙將不公平商業行為指令適用於旅行套餐和旅行服務團體。 稅務